購物說明

我們目前只有提供信用卡付款及虛擬ATM轉帳功能。

我們會經由可靠的物流公司進行配送。一旦您下單並完成付款，我們將盡快安排發貨。您將收到一封郵件，其中包含您的訂單詳細信息以及預計送達日期。 

當您下單後 ， 我們的團隊將開始處理您的訂單，包括確認庫存、包裝商品等相關工作。這個過程通常在3至5個工作日內完成。如果有任何問題或需要進一步信息，我們的客服團隊將與您聯繫。 

 1.本商店只提供退貨不提供換貨服務。收到商品後如發現有瑕疵破損或是配件短缺的狀況，請於到貨後7天內，至官網訂單處留言，我們將盡速為您處理。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

4.退貨方式為：全家退貨便。請您至後台申請退貨並選擇退貨方式後，將欲退貨之商品包裝完畢，至全家超商辦理退貨。如訂購鍋具及大材積商品之客人，因商品超材無法用全家退貨便，再請您聯絡客服人員，請人員派車取件。

5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還，若發票單據遺失，恕無法辦理退貨。

6.超商退貨流程:至後台申請超商退貨後，至全家退貨便操作退貨流程，詳閱下列網址: 

7.下列情形可能影響您的退貨權限：

* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

8.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

9.當您申請退換貨後，請主動向超商人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

10.超商退貨流程較為冗長，約2-3週請耐心等待並注意退貨狀態。